Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieterin

Stützli (Einzelfirma)
Luca Di Tizio
Schaffhauserstrasse 83
8057 Zürich
Schweiz
E-Mail: info@stuetzli.ch

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen Stützli und der Kundin bzw. dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Nutzung der unter stuetzli.ch angebotenen Software und Dienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

Unser Angebot richtet sich an Selbstständige und Einzelunternehmen mit Sitz in der Schweiz (B2B). Verbraucherinnen und Verbraucher können sich ebenfalls registrieren; zwingende Bestimmungen des Konsumentenschutzes bleiben in diesem Fall unberührt. Unsere Angebote richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

3. Leistungsbeschreibung

Stützli stellt dem Kunden eine webbasierte Buchhaltungssoftware (Software-as-a-Service, SaaS) für die einfache Einnahmen-Überschuss-Rechnung zur Verfügung. Der Funktionsumfang umfasst insbesondere:

• Erfassung und Verwaltung von Rechnungen, Offerten und Spesen mit Belegen
• Schweizer QR-Rechnungen und Zahlungsverkehr (camt.053/054-Abgleich)
• MWST-Berichte (effektiv und Saldosteuersatz)
• Jahresabschluss (EA-Rechnung und Vermögenslage) mit Export für den Treuhänder
• KI-gestützte Belegerfassung und Kategorisierungsvorschläge
• Lesezugriff für eingeladene Treuhänderinnen und Treuhänder

Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Abonnement. Stützli darf den Funktionsumfang weiterentwickeln, sofern dies den wesentlichen Vertragszweck nicht beeinträchtigt. Stützli ersetzt keinen Treuhänder und keine Steuerberatung; für die Richtigkeit deiner Buchhaltung und fristgerechte Einreichungen bleibst du verantwortlich.

4. Vertragsschluss und Registrierung

Der Vertrag kommt mit der Registrierung eines Benutzerkontos zustande. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Zugangsdaten sind geheim zu halten; für jede Aktivität unter seinem Konto haftet der Kunde, bis ein Missbrauch gemeldet wurde.

5. Testphase

Neue Konten starten mit 14 Tagen kostenloser Testphase, ganz ohne Kreditkarte. Nach Ablauf der Testphase wird das Konto in den Lesemodus versetzt, bis ein kostenpflichtiges Abo (monatlich oder jährlich) gewählt wird; erfasste Daten bleiben erhalten. Während der Testphase besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit oder einen bestimmten Funktionsumfang.

6. Preise, Zahlung und Laufzeit

• Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung publizierten Preise in Schweizer Franken (CHF).
• Die Mehrwertsteuer wird separat ausgewiesen, soweit sie geschuldet ist.
• Abonnements laufen monatlich oder jährlich und verlängern sich automatisch, wenn nicht gekündigt wird.
• Die Zahlung erfolgt im Voraus über einen PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleister (Stripe).
• Bei Zahlungsverzug kann der Zugang nach vorheriger Mahnung gesperrt werden.

Rückerstattungen für bereits bezahlte, aber nicht genutzte Zeiträume erfolgen nicht, es sei denn, es liegt ein überwiegendes Verschulden von Stützli oder eine zwingende gesetzliche Verpflichtung vor.

7. Nutzungsrechte

Stützli gewährt dem Kunden für die Dauer des Vertrags ein nicht-ausschliessliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Software im vereinbarten Umfang. Alle Rechte an Software, Dokumentation und Marke verbleiben bei Stützli. Untersagt sind insbesondere Reverse Engineering, das Umgehen von Sicherheitsmassnahmen, automatisiertes Scraping ohne Zustimmung sowie jede Nutzung, welche die Integrität oder Verfügbarkeit der Software gefährdet.

8. Pflichten des Kunden

• Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der erfassten Daten und deren Verbuchung gemäss den gesetzlichen Vorgaben verantwortlich.
• Der Kunde stellt sicher, dass er berechtigt ist, hochgeladene Daten (inklusive Belege, Kontaktdaten Dritter, Bankdaten) zu verarbeiten.
• KI-gestützte Vorschläge (Belegerfassung, Kategorisierung) sind zu prüfen und freizugeben; sie entbinden nicht von der eigenen Verantwortung.
• Für eingeladene Treuhänder mit Lesezugriff ist der Kunde verantwortlich; der Zugriff kann jederzeit entzogen werden.

9. Verfügbarkeit und Wartung

Stützli strebt eine hohe Verfügbarkeit an; kurze Unterbrüche für Sicherheits-Updates, Deployments und Wartung sind zulässig. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht. Ausfälle aufgrund höherer Gewalt, Angriffen Dritter oder Störungen bei Vorleistungspartnern sind ausgenommen.

10. Datensicherung und Datenexport

Stützli trifft angemessene Massnahmen zur Sicherung der Kundendaten. Der Kunde kann seine Daten jederzeit selbst über die bereitgestellten Exportfunktionen sichern. Nach Kündigung bleiben die Daten im Lesemodus verfügbar und können exportiert werden; Details regelt die Datenschutzerklärung. Ausgestellte Rechnungen und Belege unterliegen der zehnjährigen Aufbewahrungspflicht (Art. 958f OR) – beachte dies vor dem Löschen.

11. Gewährleistung und Haftung

Stützli gewährleistet, dass die Software im Rahmen der Leistungsbeschreibung im Wesentlichen funktionsfähig ist. Mängel werden innerhalb angemessener Frist behoben, sofern sie reproduzierbar und nicht auf unsachgemässe Nutzung zurückzuführen sind. Eine Gewährleistung für die Richtigkeit der vom Kunden erfassten Daten oder für bestimmte steuerliche Ergebnisse besteht nicht.

Stützli haftet für Schäden nur, soweit sie absichtlich oder grobfahrlässig verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Betriebsunterbruch ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben vorbehalten.

12. Kündigung

Das Abonnement kann jederzeit auf das Ende der laufenden Periode gekündigt werden; bereits bezahlte Perioden werden nicht rückerstattet. Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten. Nach Vertragsende werden die Daten gemäss Ziffer 10 und der Datenschutzerklärung behandelt.

13. Änderungen der AGB

Stützli kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten an die hinterlegte E-Mail-Adresse mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als akzeptiert; im Fall des Widerspruchs kann der Kunde auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; die unwirksame Bestimmung gilt durch diejenige zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Zürich, Schweiz. Zwingende Gerichtsstände zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.